McDonald's neustále testuje nové spôsoby, ako zlepšiť skúsenosti svojich zákazníkov. V Texase je nová testovacia reštaurácia, ktorá úplne zmenila spôsob, akým vyhľadávajú reťazec rýchleho občerstvenia drive-thrus. McDonald's so sídlom vo Fort Worth v Texase sa zameriava na poskytovanie služieb digitálnym zákazníkom tromi spôsobmi: prostredníctvom jazdy, vyzdvihnutia a doručenia.
Existuje pruh na predloženie objednávok, ktorý je v podstate jazdným pruhom, kde môžete prijímať objednávky prostredníctvom dopravného pásu. V podstate by ste si objednali a zaplatili vopred v aplikácii McDonald's a zamierili na túto konkrétnu prejazdovú cestu, kde si vyzdvihnete objednávku.
Jeden McDonald’s testuje niektoré high-tech funkcie
Nové miesto McDonald's / McDonald's
K dispozícii je tiež funkcia, vďaka ktorej zamestnanci vedia, kedy sa vaše auto blíži k miestu, takže sa môžu uistiť, že vaša objednávka je pripravená a pripravená. To tiež zaisťuje, že vaše jedlo bude čerstvé a nebude chvíľu sedieť, kým ho zoberiete.
SÚVISIACE: Používatelia Twitteru objavili vintage opustený McDonald’s na vzdialenom ostrove na Aljaške
McDonald's drive-thru / McDonald's
Vo vnútri reštaurácie nie sú žiadne stoly ani stoličky. Vnútri nájdete kiosky na objednanie a vyzdvihovacie police, kde si môžete objednať. Max Carmona, hlavný riaditeľ McDonald’s pre globálny dizajn a vývoj reštaurácií, zdieľané o novej reštaurácii, “ V McDonald's sme nastavili štandard pre Drive Thrus už viac ako 45 rokov. Keďže potreby našich zákazníkov sa neustále menia, sme odhodlaní nájsť nové spôsoby, ako im slúžiť rýchlejšie a jednoduchšie ako kedykoľvek predtým.“
McDonald's / Wikimedia Commons
manžel Felicie vo všeobecnej nemocnici
Ak sa toto miesto darí dobre, je pravdepodobné, že ďalšie miesta McDonald’s po celej krajine zaznamenajú nejaké zmeny. Počas pandémie COVID-19 mnohé reštaurácie zmenili svoje spôsoby a ponúkali viac možností vyzdvihnutia, vyzdvihnutia alebo doručenia, aby sa vyhli kontaktu. Zdá sa, že všetky tieto možnosti tu zostávajú.
SÚVISIACE: Nostalgické položky menu McDonald’s, ktoré sú pravdepodobne navždy preč